Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на основные вопросы о предметной фотосъемке, видео для маркетплейсов, подготовке товаров, оплате, документах и организации съемочного процесса.
Работа со студией и документы
Работаете ли вы официально по договору?
Да. Мы работаем строго официально: заключаем договор, проводим сделки по бухгалтерии, принимаем безналичную оплату и предоставляем полный комплект закрывающих документов. Также работаем через ЭДО.
Можно ли оплатить съемку по безналичному расчету?
Да. Безналичная оплата — основной формат работы для юридических лиц, брендов, интернет-магазинов и поставщиков маркетплейсов.
Предоставляете ли вы закрывающие документы?
Да. После выполнения работ предоставляем закрывающие документы. При необходимости можем работать через электронный документооборот.
Заказ и организация съемки
Есть ли минимальный заказ?
Да. Минимальная стоимость заказа — 25 000 рублей.
Сколько артикулов можно снять за день?
В зависимости от задачи, сложности товаров, количества ракурсов и формата съемки мы можем снять до 300 артикулов за день.
Можно ли заказать срочную съемку?
Да. Срочная съемка возможна. Сроки и стоимость зависят от объема, сложности задачи, загрузки студии и необходимости дополнительной подготовки.
Можно ли присутствовать на съемке?
Если съемка проходит в арендованной студии, заказчик может присутствовать лично. При работе на закрытой предметной площадке присутствие обычно не требуется: все этапы согласовываются заранее, а результат передается на утверждение.
Делаете ли вы выездную съемку?
Да. Мы можем приехать на территорию заказчика со всем необходимым оборудованием. Выездная съемка подходит для крупных товаров, производств, шоурумов, интерьерных объектов и задач, где товар неудобно перевозить.
Передача и возврат товаров
Как можно передать товар на съемку?
Товар можно привезти в студию в центре Москвы, отправить курьером или любой транспортной компанией. Также при необходимости мы можем забрать товар самостоятельно.
Можно ли прислать товар курьером?
Да. Мы принимаем товары курьером, транспортной компанией или через представителя заказчика. После завершения съемки можем отправить товар обратно.
Работаете ли вы с регионами?
Да. Заказчики из регионов могут отправить товары транспортной компанией. После съемки мы возвращаем товары обратно удобным способом.
Как правильно упаковать товар?
Товар нужно упаковать так, чтобы он не повредился при доставке. Хрупкие, глянцевые, стеклянные и сложные товары лучше дополнительно защитить от ударов, царапин и пыли.
Вы возвращаете товар после съемки?
Да. После завершения проекта товар можно забрать из студии, отправить курьером или транспортной компанией.
Предметная фотосъемка
Сколько фотографий входит на один артикул?
В базовом варианте обычно готовим от 3 до 5 фотографий на артикул. Количество кадров можно увеличить, если нужны дополнительные ракурсы, детали, упаковка, комплектность или lifestyle-кадры.
Что входит в обработку фотографий?
В стоимость съемки входит базовая ретушь и цветокоррекция. Глубокая ретушь, сложная рекламная обработка, коллажи и сложная постобработка рассчитываются отдельно.
Подробнее: ретушь предметных фото.
Можно ли снять товар на белом фоне?
Да. Мы снимаем товары на белом фоне, цветных фонах, текстурных поверхностях, с реквизитом и в рекламных постановках.
Подробнее: фото товара на белом фоне.
Есть ли съемка 360 градусов?
Да. Мы делаем съемку 360 градусов для товаров, которым важно показать форму, объем, детали и внешний вид со всех сторон.
Подробнее: съемка 360 градусов.
Можно ли снять товар с моделью?
Да. Мы подбираем моделей под задачу, товар и бренд. Сотрудничаем с модельными агентствами, в том числе с Агентством Моделей «СЛАВА ЗАЙЦЕВ».
Подробнее: имиджевая съемка с моделью.
Есть ли реквизит для съемки?
Да. У нас есть собственная коллекция реквизита. Также можем закупить реквизит под конкретную съемку, бренд, сезон или визуальную концепцию. Закупка реквизита рассчитывается отдельно.
Съемка для маркетплейсов
Готовите ли вы материалы под Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Lamoda?
Да. Мы регулярно готовим фото и видео для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Lamoda и других площадок. Учитываем требования к формату, фону, ракурсам, читаемости товара и готовности материалов к загрузке.
Знаете ли вы требования Wildberries к фотографиям?
Да. Мы готовим материалы с учетом требований Wildberries и задач карточки товара: главный кадр, дополнительные ракурсы, детали, преимущества, упаковка и комплектация.
Подробнее: требования Wildberries к фото.
Знаете ли вы требования Ozon к фотографиям?
Да. Мы готовим изображения и видео с учетом требований Ozon, категории товара и задач продавца.
Подробнее: требования Ozon к фото.
Выдаете ли вы материалы, готовые к загрузке?
Да. После съемки заказчик получает обработанные материалы, подготовленные к дальнейшей загрузке на сайт, маркетплейс или в карточку товара.
Делаете ли вы карточки товара под ключ?
Да. Мы можем сделать контент для карточки товара под ключ: фотосъемку, видео, инфографику, подбор визуальной концепции, реквизит, моделей и подготовку итоговых материалов.
Подробнее: контент для маркетплейсов.
Делаете ли вы инфографику?
Да. Мы делаем инфографику для карточек товара, но только вместе с фотосъемкой. Это позволяет использовать качественные исходники и собрать визуально цельную карточку.
Подробнее: инфографика для маркетплейсов.
Видео для маркетплейсов и брендов
Делаете ли вы видео для Wildberries?
Да. Мы постоянно снимаем видео для Wildberries и других маркетплейсов: короткие ролики, демонстрацию товара, видео с моделью, предметное видео, видео для карточек и рекламных материалов.
Подробнее: предметное видео.
Какая может быть длительность роликов?
Длительность ролика может быть любой. Обычно формат подбирается под задачу: карточка товара, маркетплейс, сайт, соцсети, Reels, Shorts или рекламный креатив.
Делаете ли вы Reels и Shorts?
Да. Мы снимаем короткие вертикальные видео для соцсетей, маркетплейсов, рекламы и брендового контента.
Подробнее: Reels для маркетплейсов.
Пишете ли вы сценарий для видео?
Да. При необходимости мы пишем сценарий, составляем раскадровку, подбираем референсы и собираем мудборд для будущей съемки.
Концепция, подготовка и продакшн
Помогаете ли вы с концепцией съемки?
Да. Мы можем разработать концепцию съемки: подобрать референсы, составить визуальное направление, согласовать идею, подобрать реквизит, моделей и провести тестовую съемку. Разработка концепции рассчитывается как отдельная услуга.
Подробнее: процесс работы.
Есть ли у вас стилист?
Да. Мы работаем с несколькими профессиональными стилистами, которые помогают быстро подготовить товар, собрать кадр, подобрать сочетания и довести визуал до нужного уровня.
Можно ли провести тестовую съемку?
Да. Тестовая съемка возможна, если нужно проверить визуальную гипотезу, согласовать стиль, фон, реквизит, модель или формат будущей серии.
Помогаете ли вы подготовить товар к съемке?
Да. Мы можем помочь с подготовкой товара, но важно, чтобы образцы приехали в хорошем состоянии: чистыми, целыми, без повреждений и с полной комплектацией.
Подробнее: подготовка товара к съемке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Если у вас нестандартная задача, большой каталог, срочный проект, сложный товар или нужна съемка под конкретный маркетплейс, свяжитесь с нами. Мы уточним детали, предложим формат работы и рассчитаем стоимость.